Bezpłatna infolinia „Helpline” dla chorych na Alzheimera i ich opiekunów już dostępna!

Rzecznik Praw Pacjenta oraz Alzheimer Polska podjęli wspólną inicjatywę, która ma na celu wsparcie osób dotkniętych chorobą Alzheimera oraz innych zaburzeń otępiennych. Z dniem 1 października 2025 roku ruszyła specjalna infolinia „Helpline”, dzięki której chorzy, ich rodziny i opiekunowie mogą korzystać z szerokiego wachlarza pomocy i porad.

Wsparcie na wyciągnięcie ręki

Infolinia „Helpline” ma na celu przede wszystkim dostarczenie niezbędnych informacji o dostępnych formach wsparcia, w tym porad psychologicznych, prawnych oraz wskazówek od terapeutów zajęciowych. Osoby korzystające z tej formy pomocy mogą liczyć na:

  • szczegółowe informacje dotyczące przebiegu choroby Alzheimera,
  • praktyczne porady związane z opieką nad chorymi,
  • psychologiczne wsparcie dla opiekunów i rodzin,
  • przegląd świadczeń i możliwości pomocy,
  • kontakt do lokalnych instytucji oferujących specjalistyczną pomoc.

Jak skorzystać z infolinii?

Infolinia działa pod numerem 800 201 801 i jest dostępna od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 21:00 oraz w soboty od 10:00 do 16:00. Jest to usługa bezpłatna, a jej celem jest maksymalizacja dostępności informacji oraz wsparcia dla osób potrzebujących.

Fundamenty projektu

Stworzenie infolinii „Helpline” było możliwe dzięki Porozumieniu nr FERS.04.14-IP.07-0001/24-00 z Ministerstwem Zdrowia, które pełni rolę Instytucji Pośredniczącej w działaniu „Deinstytucjonalizacja długoterminowej opieki medycznej”. Projekt ten jest współfinansowany z Europejskiego Funduszu Społecznego PLUS na lata 2021 – 2027, w ramach programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego.

Znaczenie infolinii dla społeczeństwa

Uruchomienie infolinii stanowi istotny krok w kierunku poprawy jakości życia osób dotkniętych chorobą Alzheimera oraz ich bliskich. Dzięki niej zwiększa się dostępność do profesjonalnej pomocy, co jest nieocenione w codziennym zmaganiu się z wyzwaniami, jakie niesie za sobą opieka nad osobami chorymi. To inicjatywa, która ma szansę znacząco wpłynąć na poprawę sytuacji wielu rodzin.

Źródło: Urząd Miejski w Darłowie